Psikologi Manajemen
ü
Pengertian
Psikologi
Secara etimologi manajemen berasal dari kata
Yunani “psycho” yang artinya jiwa, dan “logos” yang artinya ilmu pengetahuan.
Jadi secara etimologi Psikologi artinya ilmu yang mempelajari tentang jiwa.
Baik mengenai macam-macam gejalanya, prosesnya, maupun latar belakangnya. Dengan
singkat disebut Ilmu Jiwa. Secara terminologi Psikologi menurut kesimpulan para
ahli adalah ilmu yang mempelajari semua tingkah laku dan perbuatan individu.
Dimana individu tersebut tidak dapat dilepaskan dari lingkungannya.
ü
Pengertian
Manajemen
Secara etimologis manajemen berasal dari kata
“management” yang artinya ketatalaksanaan, tata pimpinan, dan pengelolaan.
Dalam bahasa Arab istilah manajemen diartikan sebagai an-nizam, yang merupakan
suatu tempat untuk menyimpan segala sesuatu dan penempatan segala sesuatu pada
tempatnya. Secara terminology yang diambil kesimpulannya menurut para ahli
manajemen adalah serangkaian kegiatan merencanakan, mengorganisasikan,
menggerakkan, mengendalikan, dan mengembangkan segala upaya dalam mengatur dan
mendaya gunakan sumber daya manusia, sarana dan prasarana untuk mencapai tujuan
organisasi yang telah ditetapkan secara efektif dan efisien.
ü
Pengertian
Psikologi Manajemen
Psikologi manajemen adalah suatu studi tentang
tingkah laku manusia yang terlibat dalam proses manajemen dalam rangka
melaksanakan funsi-fungsi manajemen untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan
sebelumnya.
Ada 4 fungsi utama dalam
manajemen:
·
Perencanaan
(Planning)
yaitu proses yang menyangkut upaya yang dilakukan
untuk mengantisipasi kecenderungan di masa yang akan datang dan penentuan
strategi dan taktik yang tepat untuk mewujudkan target dan tujuan organisasi.
·
Pengorganisasian
(Organizing)
yaitu proses yang menyangkut bagaimana strategi
dan taktik yang telah dirumuskan dalam perencanaan didesain dalam sebuah
struktur organisasi yang tepat dan tangguh, sistem dan lingkungan organisasi
yang kondusif, dan bisa memastikan bahwa semua pihak dalam organisasi bisa
bekerja secara efektif dan efisien guna pencapaian tujuan organisasi.
·
Pengarahan
(Actuating/Directing)
yaitu proses implementasi program agar bisa
dijalankan oleh seluruh pihak dalam organisasi serta proses memotivasi agar
semua pihak tersebut dapat menjalankan tanggung jawabnya dengan penuh kesadaran
dan produktivitas yang tinggi.
·
Pengawasan
(Controlling)
yaitu proses yang dilakukan untuk memastikan
seluruh rangkaian kegiatan yang telah direncanakan, diorganisasikan, dan
diimplementasikan bisa berjalan sesuai dengan target yang diharapkan.
Manfaat Psikologi Manajemen
· Untuk
mendapatkan pemecahan bagi masalah-masalah yang penting berkenaan dengan
penggunaan tenaga manusia di dalam proses manajemen.· Agar dunia manajemen mampu menggunakan prosedur-prosedur yang lebih relevan / tepat untuk memecahkan masalah-masalah human (kemanusiaan).
Organisasi
Pengertian Organisasi - Istilah organisasi berasal
dari bahasa yunani, yaitu "Organon" atau dalam bahasa Latin
"Organum" yang berarti alat, bagian, anggota, atau badan. Sedangkan
menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), organisasi adalah kesatuan
(susunan) yang terdiri atas bagian bagian orang dalam perkumpulan untuk
mencapai tujuan bersama.
Organisasi adalah sebuah wadah atau tempat
berkumpulnya orang-orang yang diatur untuk bekerja sama dalam rangka mencapai
tujuan bersama. Jadi inti organisasi adalah interaksi antar orang dalam sebuah
wadah untuk melakukan sesuatu tujuan yang sama.
Berikut Pengertian Organisasi Menurut beberapa Para Ahli :
1. J.William Schulze
Menurut J.William Schulze,organisasi adalah suatu
penggabungan dari orang orang, benda-benda, alat alat perlengkapan, ruang
lingkup kerja dan segala hal yang berhubungan dengannya, yang disatukan dalam
sebuah hubungan yang teratur dan sangat efektif untuk mencapai segala tujuan
yang diinginkan.
2. Chester I.Barnard
Menurut Chester I.Barnard mengemukakan dalam buku
beliau yang berjudul The Function Of The Executive, organisasi adalah suatu
sistem mengenai usaha-usaha kerjasama yang dilakukan oleh dua orang atau lebih.
3. James D.Mooney
Menurut James D.Mooney dalam buku beliau yang berjudul
The Principles of Organization. Organisasi adalah segala bentuk
persatuan/perserikatan manusia untuk mencapai tujuan bersama.
4. Stoner
Menurut Sir Stoner Organisasi adalah sebuah pola
yang menghubungkan orang orang di bawah arahan pimpinan (manager) untuk
mencapai atau mengejar tujuan bersama.
5. Stephen P. Robbins
Menurut Stephen P.Robbins mengemukakan bahwa
Organisasi adalah kesatuan aspek sosial yang terkordinasi secara sadar, dengan
satu batasan yang cukup relatif dan bisa diidentifikasi, yang bekerja secara
relatif dan terus menerus untuk mencapai tujuan kelompok atau tujuan bersama.
Ciri-ciri sebuah organisasi
sebagai berikut :
·
Kumpulan
manusia
·
Tujuan
bersama
·
Kerja
sama
·
Aturan-aturan
·
Pembagian
tugas
Kumpulan manusia merupakan ciri pertama
organisasi. Agar dapat disebut organisasi, kumpulan manusia ini harus mempunyai
tujuan bersama dan setiap anggota harus bekerja sama untuk mencapai tujuan
bersama tersebut. Inti dari sebuah organisasi adalah kerja sama. Tidak ada
organisasi tanpa adanya kerja sama. Untuk melakukan kerja sama, dibutuhkan
aturan yang mengatur semua orang yang terlibat dalam kelompok atau organisasi
tersebut.
Tujuan Organisasi
Dalam sebuah organisasi diperlukan kerja sama
secara efektif, efisien, dan ekonomis untuk mencapai tujuan organisasi.
·
Efektif,
artinya kegiatan organisasi tersebut dapat mendatangkan hasil yang baik atau
dalam istilah organisasi berhasil.
·
Efisien,
artinya dalam usaha mencapai tujuan dapat dilaksanakan dengan tepat, tidak
membuang-buang waktu, tenaga, dan biaya.
·
Ekonomis,
artinya dalam berorganisasi harus hati-hati dalam mengeluarkan uang, memakai
barang, dan waktu, dengan kata lain tidak boleh boros.
Struktur Organisasi
Secara umum terdapat 4 jenis struktur organisasi formal (Swastha&Sukotjo,
1991), yaitu struktur organisasi garis, struktur organisasi garis dan straf,
struktur organisasi fungsional, dan struktur organisasi matriks.
1.
Struktur
organisasi garis.
Struktur organisasi ini menerapkan aliran wewenang
langsung dari top manajemen kepada manajemen dibawahnya. Pemimpin perusahaan
memiliki kewenangan langsung dalam mengawasi bawahannya. Kelemahan model ini
adalah tanggung jawab dipikul sepenuhnya oleh pemimpin perusahaan sehingga
dapat terjebak pada pekerjaan yang bersifat administratif sehingga kekurangan
waktu untuk memikirkan hal-hal dan rencana yang bersifat strategis. Struktur organisasi
ini cocok untuk perusahaan berskala kecil dan menengah.
2.
Struktur
organisasi garis dan staf.
Struktur organisasi ini merupakan gabungan antara
organisasi lini dan departemen staf. Departemen staf memberikan saran kepada
departemen lini. Pengambilan keputusan tetap pada departemen lini. Departemen staf
hanya memberikan dukungan teknis khusus. Struktur organisasi ini banyak
ditemukan pada perusahaan menengah dan besar.
3.
Struktur
organisasi fungsional.
Pada struktur organisasi fungsional, masing-masing
manajer adalah seorang spesialis atau ahli dan masing-masing bawahan mempunyai
beberapa pimpinan. Manajer memiliki kekuasaan penuh untuk menjalankan
fungsi-fungsi yang menjadi tanggung jawabnya.
4.
Struktur
organisasi matriks.
Struktur organisasi ini merupakan suatu desain
struktural yang menugaskan para spesialis dari berbagai departemen fungsional
untuk bekerja pada suatu proyek yang dipimpin oleh seorang manajer proyek. Manajer
proyek mempunyai otoritas terhadap staf yang terlibat. Jadi staf yang terlibat
memiliki dua atasan, yaitu manajer lini dan manajer proyek. Model ini banyak
digunakan diperusahaan besar dan perusahaan multinasional.
Namun secara umum organisasi dibedakan dalam beberapa jenis diantaranya :
1. Organisasi kemasyarakatan/social
2. Organisasi kemahasiswaan
3. Organisasi politik
4. Organisasi dunia/kenegaraan dan sebagainya.
Manfaat dalam organisasi
antara lain :
·
Menjalin
kerja sama antara pengurus dan para anggota
·
Bisa mengerti
pembagian tugas dan pembuatan program kerja
·
Bisa mengerti
cara hidup disiplin
·
Melatih
hidup bermasyarakat
·
Melatih
hidup bersama orang lain
·
Belajar
menghormati orang lain
·
Belajar
memecahkan masalah secara bersama-sama
·
Belajar
mengemukakan pendapat
·
Belajar
menghargai pendapat
·
Belajar
menaati peraturan dan tata tertib
·
Menambah
pengetahuan dan wawasan
·
Meningkatkan
persatuan dan kerukunan dalam masyarakat
Komunikasi
Komunikasi adalah proses sosial dimana
individu-individu menggunakan simbol-simbol untuk menciptakan dan
menginterpretasikan makna dalam lingkungan mereka.
Pengertian komunikasi dari
beberapa Para Ahli sebagai berikut :
1.
Raymond
Ross
Komunikasi adalah proses menyortir, memilih, dan
pengiriman simbol-simbol sedemikian rupa agar membantu pendengar membangkitkan
respons/makna dari pemikiran yang serupa dengan yang dimaksudkan oleh
komunikator.
2.
Gerald
R. Miller
Komunikasi terjadi saat satu sumber menyampaikan
pesan kepada penerima dengan niat sadar untuk memengaruhi perilaku mereka.
3.
Everett
M. Rogers
Komunikasi adalah proses suatu ide dialihkan dari
satu sumber kepada satu atau banyak penerima dengan maksud untuk mengubah
tingkah laku mereka.
4.
Carl
I. Hovland
Komunikasi adalah suatu proses yang memungkinkan
seseorang menyampaikan rangsangan (biasanya dengan menggunakan lambang verbal)
untuk mengubah perilaku orang lain.
5.
New
Comb
Komunikasi adalah transmisi informasi yang terdiri
dari rangsangan diskriminatif dari sumber kepada penerima.
6.
Bernard
Barelson & Garry A. Steiner
Komunikasi adalah proses transmisi informasi,
gagasan, emosi, keterampilan dan sebagainya dengan menggunakan simbol-simbol,
kata-kata, gambar, grafis, angka, dsb.
7.
Colin
Cherry
Komunikasi adalah proses dimana pihak-pihak saling
menggunakan informasi dengan untuk mencapai tujuan bersama dan komunikasi
merupakan kaitan hubungan yang ditimbulkan oleh penerus rangsangan dan
pembangkitan balasannya.
8.
William
J. Seller
Komunikasi adalah proses dimana simbol verbal dan
nonverbal dikirimkan, diterima dan diberi arti.
Dimensi Komunikasi.
Dimensi-dimensi komunikasi meliputi dibawah ini :
·
Isi
Isi adalah apa yang dibicarakan dalam
komunikasi antara satu orang dengan orang yang lain atau bahkan lebih.
·
Kebisingan
Kebisingan
adalah tinggi rendahnya suara yaang terdengar dalam melakukan komunikasi.
·
Jaringan
Jaringan adalah
sejauh mana seseorang meluaskan jangkauan informasinya dalam melakukan
komunikasi. Diantaranya ada komunikasi yang bergantung pada (jaringan satelit).
·
Arah
Komunikasi terdiri
dari 2 macam arah yaitu :
ü komunikasi satu arah adalah hanya ada satu
orang berbicara menyampaikan infomasi untuk satu orang atau lebih contohnya
promosi produk tertentu atau guru dikelas.
ü Komunikasi 2 arah adalah adanya interaksi
antara satu orang menyampaikan informasi satu orang atau lebih juga ikut
berbicara sehingga terciptanya interaksi untuk menyampaikan beberapa informasi.
Daftar Pustaka
Masan. (2007). Panduan Belajar dan Evaluasi.
Jakarta : PT Gramedia Widiasarana Indonesia.
Wijatno Serian. Pengantar Entrepreneurship. Jakarta : PT Gramedia Widiasarana
Indonesia.
West Richard, Turner Lynn. (2008). Pengantar Teori Komunikasi
Analisis dan Aplikasi. Jakarta : Salemba Humanika.
